En el apartado “Mis pedidos” encontrarás un listado de tus últimos pedidos. Aquí podrás comprobar, en cualquier momento el historial de tus pedidos. Haz clic en “Ver pedido” para obtener una vista detallada del mismo.

En este apartado puedes cambiar tu nombre, correo electrónico y contraseña. Si lo deseas, también puedes añadir tu número de teléfono para que nuestro Servicio de Atención al Cliente pueda ponerse en contacto contigo en situaciones complejas.

Haz clic en el campo correspondiente para modificar o introducir los datos deseados.
Introduce tus datos.
Haz clic en “Guardar” para confirmar los cambios.

Selecciona tu forma de pago habitual. Esta aparecerá en la parte izquierda de la pantalla.
En la parte derecha, podrás ver las formas de pago disponibles.
¿Cómo puedo cambiar mi forma de pago habitual?
Para hacerlo, haz clic en “Establecer como forma de pago estándar”.
¿Cómo puedo introducir los datos de mi tarjeta de crédito?
Al finalizar tu primer pedido, deberás seleccionar una forma de pago. Si realizas el pago mediante tarjeta de crédito, tus datos serán almacenados en tu cuenta para pedidos futuros. Por motivos de seguridad, deberás introducir el CVC de tu tarjeta en cada pedido. De este modo, el procedimiento será más fácil y rápido. ¿Cómo puedo modificar mis datos de la tarjeta de crédito?
Si haces clic en “Añadir tarjeta de crédito nueva” accederás a la página en la que podrás introducir los datos de tu tarjeta de crédito.
Elige tu tarjeta de crédito.
Introduce el nombre del titular de la tarjeta, número, fecha de caducidad y CVC en los campos correspondientes.
Tras introducir los datos, puedes marcar el pago con tarjeta como tu forma de pago habitual haciendo clic en la casilla que corresponda.
Haz clic en “Guardar” para confirmar tus datos.
Tras guardar tus datos, puedes acceder de nuevo a la vista detallada de las formas de pago.
Elimina la tarjeta de crédito que no desees utilizar haciendo clic en el botón “Borrar tarjeta de crédito”.

Para poder utilizar la página web de “dermatologie.com.mx” es en su totalidad, tienes que estar registrado.
Introduce tu nombre de usuario y contraseña en el apartado “Inicio de sesión”, que encontrarás en el margen superior derecho de la página.
Si has olvidado la contraseña, puedes solicitar una nueva en el campo “¿Has olvidado tu contraseña?” del apartado “Iniciar sesión”.
Si todavía no estás registrado, tan sólo necesitas una dirección de correo electrónico válida.

En el apartado “Mi cuenta” puedes consultar tanto los pedidos actuales como los realizados con anterioridad, modificar tus datos para futuros pedido y recibir tus vales y la Newsletter. Por tu propia seguridad, debes realizar los cambios tú mismo. Si tienes preguntas al respecto, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Inicia sesión para acceder a tu cuenta de usuario. Una vez allí, podrás seleccionar el apartado que desees del menú, ubicado en la parte izquierda de la pantalla. También te recomendamos introducir tu teléfono móvil. De esta forma podremos contactarte en caso de que sea necesario para resolver tus dudas.

Para poder comprar en Dermatologie debes disponer de una cuenta de usuario. Crea tu cuenta siguiendo estos pasos:
Haz clic en el apartado “Iniciar sesión”, que encontrarás en el margen superior derecho de la página.
Haz clic en “Siguiente” y rellena todos los campos marcados con un * del apartado “Soy nuevo”.
En el campo “Contraseña”, debes introducir una contraseña secreta
Necesitarás de tu contraseña y tu dirección de correo electrónico para iniciar sesión en Dermatologie cada vez que quieras realizar una compra, consultar o modificar los datos de tu cuenta de usuario.
Para finalizar el proceso de registro, haz clic en el botón “Registrarse”.
Tus datos no serán revelados a terceros.

En “Mis direcciones” puedes introducir la dirección de facturación y de envío de tus futuros pedidos y otras direcciones adicionales.

Recuerda que de ser necesario debes modificar y actualizar las direcciones antes de finalizar el pedido. Por motivos de seguridad, no se admiten cambios una vez tramitados los pedidos.

Inicia sesión en Dermatologie con tu cuenta de usuario.
Puedes marcar diferentes artículos que te hayan gustado y recordarlos en tu próxima compra.
Sólo tienes que hacer clic en “Añadir a favoritos” debajo de cada producto.
Siempre que inicies sesión con tu cuenta de usuario podrás recuperar los artículos que se encuentran en tu lista de favoritos sin tener que buscarlos de nuevo.
Puedes acceder a ellos tanto desde el menú (arriba a la derecha) como desde el apartado “Mis favoritos”.

Si has olvidado tu contraseña, introduce tu dirección de email y haz clic en “Enviar”. Recibirás un correo electrónico con un enlace (ten en cuenta que puede tardar varios minutos en llegar y puede ir a parar a tu carpeta de correo no deseado). Pulsa en el enlace para crear una nueva contraseña.

Una vez hecho esto, ya podrás usar tu nueva contraseña para iniciar sesión en tu cuenta de Dermatologie.

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